Arkadaşlar servisler hakkında bilgi öğrenmek istiyorum. Malum Araçlarımız yeni alındığında Ford servisleri 2 yıl garanti veriyorlar, bu garanti sistemine hangi parçalar girer, hangileri girmez. Örnek olarak Elektrik sisteminde Ampüller ( Far Ampülü,Arka stop, sinyal Vb.) garantiye girermi.

Komutanım merhaba, ampuller garanti kapsamına girmiyor maalesef, zaten pek bişey tutmuyo, ben istanbul şahsuvaroğlunda bu tip şeyleri para ödemeksizin yaptırıyordum. Her markada olduğu gibi baskı balata dahil değil. Buna karşın arızalanmasında sizin direkt bir etkinizin olamayacağı çoğu parça garanti kapsamına girer

Baskı balata garanti kapsamına girmiyor mu? bunu bilmiyordum

İşte bende bunları öğrenmek istiyorum, bu parçalar hangileridir yani garantiye girenler ve girmeyenler bunu bir başlık altında toplasak benim gibi bilmeyenler arkadaşlara faydası olur.
Serdar bu konularda senin bilgin var galiba bildiğin kadarı ile bize bir liste yaparsan çok iyi olur.

Komutanım size madde madde sayamam ama bildiklerimi yazayım yinede,
Misal;
aracınızın devir saati bozuldu, çakmak bozuldu, abs uyarı ışığı yandı, buğu giderici çalışmıyor, vites geçmiyor ya da geçerken zor geçiyor, klima çalışmıyor bu saydıklarım garantiten halledilebilir şeyler. Diğer tarftan garantiyle değiştiremeyeceğiniz parçalar vardır ki bu parçaların bozulmasında veya kısmen arızalanmasında mutlaka kullanıcı hatası vardır diye düşünüyor servis. Zaten bu garanti olayı yüzünden müşterisiyle davalık olmayan marka model yoktur. Debriyaj baskı balatası, direkt kullanıcı marifetiyle bitirileceği mantığıyla garantiye sokmuyorlar. Bu her markada böyledir. Ha birde aman temiz yakıt kullanın, çünkü hile hurda yapan istasyon çok maalesef memlekette, bildiğiniz yerden almaya çalışın yakıt kaynaklı problemleri asla garanti kapsamına sokmazlar. Örnek, mazot filtresi, enjektörler vb. Aldığınız yakıt fişlerini atmayın

sscasta demiş ki:

Komutanım size madde madde sayamam ama bildiklerimi yazayım yinede,
Misal;
aracınızın devir saati bozuldu, çakmak bozuldu, abs uyarı ışığı yandı, buğu giderici çalışmıyor, vites geçmiyor ya da geçerken zor geçiyor, klima çalışmıyor bu saydıklarım garantiten halledilebilir şeyler. Diğer tarftan garantiyle değiştiremeyeceğiniz parçalar vardır ki bu parçaların bozulmasında veya kısmen arızalanmasında mutlaka kullanıcı hatası vardır diye düşünüyor servis. Zaten bu garanti olayı yüzünden müşterisiyle davalık olmayan marka model yoktur. Debriyaj baskı balatası, direkt kullanıcı marifetiyle bitirileceği mantığıyla garantiye sokmuyorlar. Bu her markada böyledir. Ha birde aman temiz yakıt kullanın, çünkü hile hurda yapan istasyon çok maalesef memlekette, bildiğiniz yerden almaya çalışın yakıt kaynaklı problemleri asla garanti kapsamına sokmazlar. Örnek, mazot filtresi, enjektörler vb. Aldığınız yakıt fişlerini atmayın

Bir ilave yapayım.Yakıt kaynaklı arızalar ,tüm yakıtlarınızı opetten almanız ve size verilen karta alım ve km bilgilerinizi işletmeniz halinde garanti kapsamında değerlendiriliyor.Benim egr valfim arıza yaptı ve yolda kaldım.Opet kartım incelendi ve arızanın da yakıt kaynaklı olduğu tespiti yapıldığından tüm masraflar opete fatura edildi.

Emekli Jandarma demiş ki:

Arkadaşlar servisler hakkında bilgi öğrenmek istiyorum. Malum Araçlarımız yeni alındığında Ford servisleri 2 yıl garanti veriyorlar, bu garanti sistemine hangi parçalar girer, hangileri girmez. Örnek olarak Elektrik sisteminde Ampüller ( Far Ampülü,Arka stop, sinyal Vb.) garantiye girermi.

Verilen iki yıllık(veya 100000km) garanti ford firmasının vermiş olduğu garantidir.Şu parça girer veya bu arıza girmez diye saymak zor ama işin özeti kullanıcıdan kaynaklanması mümkün olmadığı değerlendirilen arızalar garanti kapsamına giriyor.Ama tamamen servisin olumlu yaklaşımına dayalı .Servisler arasında dahi farklı uygulamalar olabiliyor. Ama ısrarcı olun yanlış uygulamalar forddan dönüyor.Bir de garantinizi uzatma şansınız da belli bir ücret karşılığında mümkün.Ben bir kampanya da 600 tlye 5yıl veya 150000 km ye uzattım.Özellikle turbo ve enjektör gibi pahalı parçalar açısından kafam rahat.

F3 alırsak 4 yıl garantimiz olabilir yani

Bi'de benden olsun,al sana 5 Yıl

sscasta demiş ki:

Komutanım size madde madde sayamam ama bildiklerimi yazayım yinede,
Misal;
aracınızın devir saati bozuldu, çakmak bozuldu, abs uyarı ışığı yandı, buğu giderici çalışmıyor, vites geçmiyor ya da geçerken zor geçiyor, klima çalışmıyor bu saydıklarım garantiten halledilebilir şeyler. Diğer tarftan garantiyle değiştiremeyeceğiniz parçalar vardır ki bu parçaların bozulmasında veya kısmen arızalanmasında mutlaka kullanıcı hatası vardır diye düşünüyor servis. Zaten bu garanti olayı yüzünden müşterisiyle davalık olmayan marka model yoktur. Debriyaj baskı balatası, direkt kullanıcı marifetiyle bitirileceği mantığıyla garantiye sokmuyorlar. Bu her markada böyledir. Ha birde aman temiz yakıt kullanın, çünkü hile hurda yapan istasyon çok maalesef memlekette, bildiğiniz yerden almaya çalışın yakıt kaynaklı problemleri asla garanti kapsamına sokmazlar. Örnek, mazot filtresi, enjektörler vb. Aldığınız yakıt fişlerini atmayın

Serdar Teşekkürler. Yakıtı zaten kart ile opet bayilerinden alıyoruz Km işleterek.

Edremit Ford un genel müdürü işten ayrıldı,geçen de servis müdürü işten çıkmış.


Şimdi servis sadece ön kısımda satış elemanıyla servis alanındaki işçilerden ibaret.


Yazın kalabalığı nasıl kaldıracaklar merak ediyorum,Ford marka aracımla servis için tee Balıkesir e mi gideceğim nedir artık..

Allah Allah sıkıntı ne acaba

Servisten şimdi geldim kimse bu konuda sır vermiyor,neyseki en azından servisin başına yeni bir müdür gelmiş.


Bu arada Focus un ön farları iyiki değişmişim,şimdi daha da canlıymış gibi bakıyor


Direksiyonda da bir nebze hafifleme hissettim,toplamda 1.570 liralık parça değişmiş.

Birşeyi yoktu aslında; dış camda belli belirsiz lekeler vardı onu gösterdim onlar da eğiştiler hemen

İlginç Değişiyorlarsa iyi canım :ahah:

Evet Corolla dan sonra Focus alırken en büyük endişem Koç un müşterisini ne derece düşüneceğiydi,sorun yok neyse ki.

Arkadaşlar bu arada far değişimi yaptığım için aslında biraz mahçuptum; hani fuzuli iş mi yaptım gibilerden..


Ama değilmiş; akşam spora giderken daha farları yaktığım anda aydınlatma bariz daha berrak geldi,yolda aydınlatmanın etkin olduğu alan daha net görülür hale gelmişti.

İşin ilginç yanı farlardaki lekeler pek belli değildi,gece yandığında yakından bakılırsa görülüyordu sadece.


Demek ki farlarımızı her zaman çok temiz tutmalıyız,en ufak kir sandığımızdan olumsuz etkiliyormuş görüşü.

Hayret ama lekeyi görseydin "bundan ne olurki" derdin kesin..

garanti kapsamında olmayanlar :
- periyodik değiştirilmesi gereken tüm yedek parçalar : filtreler, balatalar, bujiler
- lastikler
- sarf malzemeleri : motor yağı şanzıman yağı vs.
- kozmetik parçalar : kaporta çizikleri tampon kırıkları vs.
- kullanıcı hatasından meydana gelen arızaların tamamı : uygunsuz yakıt kullanımı, motorun zorlanması, bozuk yollarda oluşabilecek mekanik yürür aksam problemleri vs.

TDCI ını seven ve elinden iş gelen arkadaşlar;



Araçlarımız hava filtrelerini 15.000km den önce genelde fazlasıyla doldurmuş oluyor,şahsen tozlu bir yerde yaşadığım için 5.000km ye geldiğimde neredeyse yarım avuç toz/pislik çıkıyor filtreden.


Tavsiyem her servise uğradığınızda yedek h.filtresi almanız,ben yaklaşık 4.000km de bir değişiyorum fiyatı 30 lira civarı.